Hittad där kunderna söker.
För Ireen Christine Stilles reklambyrå genomförde vi en komplett acessio 360°-rådgivning: en ny webbplats och synlighet där kunderna jämför lokala företag, på Google Maps.
Uppgiften.
Den som inte känner till ett företag söker inte på dess namn, utan på tjänsten i närheten. Byrån skulle bli synlig precis där och på webbplatsen visa hur den ser på företag med kundernas ögon.
Det här har vi byggt.
Ny webbplats
”Dein Unternehmen. Mit anderen Augen.” (Ditt företag. Med andra ögon.): en närvaro som berättar vägen från sökning till samtal.
Synlig på Google Maps
Profil och webbplats berättar samma historia: sökt, sedd, jämförd, vald.
acessio 360°-rådgivning
Webbplats, synlighet och arbetsflöden från en och samma källa, med en fast kontaktperson.
Den som inte känner dig söker inte på ditt namn 🔎
För en studie publicerad 2019 analyserade BrightLocal data från 45 264 Google-företagsprofiler. Resultat: 84 % av sökningarna där en profil visades var upptäcktssökningar. Man sökte efter en tjänst eller kategori, inte ett företagsnamn.
Den som är ny i området eller har ett problem just nu skriver alltså ”frisör”, ”fysioterapi” eller ”reklambyrå” i sökrutan. Google visar ett urval, och beslutet börjar. Siffrorna kommer från 2017 och 2018 och från USA. De visar en riktning, inte en aktuell andel för din stad.
Fyra ögonblick mellan sökning och samtal
1. Sökt. Människor söker efter det du erbjuder. Om du visas där beror enligt Google främst på relevans, avstånd och kändhet. Ingen kan garantera en viss placering.
2. Sedd. Foton, kategori, öppettider och inlägg avgör första intrycket. Google skriver i sin hjälp för företagsprofiler att människor 2,7 gånger oftare anser att ett företag med komplett profil är seriöst. De ska också vara 70 % mer benägna att besöka det och 50 % mer benägna att köpa där. Studieår och metod anger Google inte.
3. Jämförd. Nu kommer omdömena. I BrightLocals undersökning från 2025 bland 1 026 vuxna i USA uppgav bara 4 % att de aldrig läser onlineomdömen. 74 % använder två eller fler omdömesplattformar innan de bestämmer sig. För Tyskland rapporterade Bitkom 2020 att 55 % av e-handelskunderna läser kundomdömen innan de köper något.
Det här byggde vi för COURAGE 🧡
Ireen Christine Stille har varit egenföretagare sedan 2004. På Google Maps är hon Local Guide på nivå 7 och har själv skrivit 194 recensioner (enligt hennes Google Maps-profil, oktober 2026). Hon känner alltså till den sida där kunderna står. Webbplatsen skulle visa precis det.
Ögonlogotypen som röd tråd. COURAGE:s ursprungliga logotyp, ett svart öga med en orange accent, öppnar sig vid första besöket, blinkar i navigeringen och bär huvudbudskapet: ”Dein Unternehmen. Mit anderen Augen.”
En berättelse i stället för en lista. En animerad mobil visar de fyra ögonblicken sökt, sedd, jämförd och vald. Framställningen är schematisk och innehåller inga verkliga profildata.
Tre frågor för att se din profil med främmande ögon
Skulle du hitta dig själv? Sök i mobilen efter din tjänst och din ort, inte ditt namn. Var visas du, och vem står bredvid?
Vad ser man på fem sekunder? Första fotot, kategori, öppettider, senaste omdöme. Stämmer det med det du erbjuder i dag?
Vad är nästa steg? Är det tydligt om man ska ringa, skriva eller komma förbi? Och fungerar den vägen även på kvällen?
- BrightLocal, Google My Business Insights Study, 15.07.2019 (45 264 profiler, data sep. 2017 till dec. 2018)
- Google, hjälp för företagsprofiler (2,7× / 70 % / 50 %)
- Google, hjälp om lokal ranking (relevans, avstånd, kändhet)
- BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2025, 29.01.2025 (1 026 vuxna, USA)
- Bitkom, pressmeddelande, 27.11.2020 (1 055 e-handelskunder)
- Google/Purchased Digital Diary, maj 2016 (1 000 smartphoneanvändare, USA)
„Liebsten Dank für Ihr Interesse, Verständnis, Vertrauen und Genialität. Ich bin absolut begeistert und freue mich schon sehr auf unsere gemeinsame Zusammenarbeit und Zukunft.“
Ditt projekt kan bli nästa.
Kostnadsfritt på vårt kontor i Stuttgart på Königstraße 35 eller via video.