Pour les cabinets · acessio 360° Cabinet

Un agenda plein.
Un téléphone plus calme.

Les patients trouvent votre cabinet, réservent en ligne et reçoivent un rappel. Votre équipe gagne du temps à l’accueil, et la protection des données est pensée dès le départ.

Premier échange gratuit Protection des données au cabinet

Plutôt en direct ? Appeler · WhatsApp

diabetologe-online.de

Site du cabinet du Dr Herzberg, réalisé par acessio

Chiffres

Les patients réservent en ligne.

Sans rendez-vous en ligne, vous renvoyez les patients vers le téléphone ou une plateforme.

64 %

des Allemands ont déjà réservé un rendez-vous médical en ligne. En 2023, ils étaient 36 %.

Bitkom, déc. 2025

25 %

réservent directement via le site du cabinet. 58 % via des plateformes.

Bitkom, déc. 2025

47 %

évitent les entreprises qui ont moins de 20 avis.

BrightLocal 2026, USA

74 %

veulent voir des avis des trois derniers mois.

BrightLocal 2026, USA

Sources : communiqué de presse Bitkom du 22.12.2025 (1 145 personnes de 16 ans et plus, représentatif, Allemagne) · BrightLocal Local Consumer Review Survey, 11.02.2026.

Automatisation pour les cabinets

Moins de téléphone.
Protection des données incluse.

Ce qui se répète chaque jour, votre système s’en charge. Vous voyez tout et validez ce qui part.

Assistant acessioVue d’exemple

chiffré · UE

Combien de rendez-vous ont été réservés en ligne aujourd’hui ?

7 réservations aujourd’hui, dont 2 urgences. Tous ont reçu leur rappel 24 heures avant.

Une annulation pour 14 h 30. Le créneau est de nouveau réservable.

Rendez-vous

Rendez-vous en ligne avec rappel

Réservation 24 h/24 via votre site
Rappel 24 h et 2 h avant
Les annulations libèrent aussitôt le créneau

Vos avantages

Ce qui change dans votre cabinet.

Moins d’appels à l’accueil, moins de rendez-vous manqués et plus de temps pour les patients en face de vous.

Un téléphone plus calme à l’accueil

Les patients prennent, déplacent et annulent eux-mêmes leurs rendez-vous, 24 h/24 sur votre site.

Au quotidien

Moins de rendez-vous manqués, plus de temps pour les patients

21 → 15 %

Les rappels partent automatiquement. Sans rappel, statistiquement 21 % des patients ne viennent pas ; avec un rappel numérique, ils sont 15 %.

Robotham et al., BMJ Open 2016, 21 études

De nouveaux patients du quartier

Votre profil Google et votre site sont conçus pour que votre cabinet apparaisse dans les recherches du quartier.

La confiance avant le premier rendez-vous

Des avis récents, recueillis dans les règles de la loi allemande sur la publicité des produits de santé (HWG).

Une protection des données solide

Données de santé selon l’art. 9 du RGPD, formulaires chiffrés et sous-traitance documentée.

Ce qui est inclus

Tout compris.
Un prix fixe.

Votre cabinet est trouvé, les patients réservent en ligne, la protection des données est réglée et vous avez un interlocuteur fixe.

Tout inclus

acessio 360° Cabinet

Une offre, un prix fixe. Ce qui va au-delà, nous en parlons lors du premier échange et l’ajoutons à prix fixe.

à partir de 6 900 € en une foisCabinet individuel · plusieurs sites à partir de 9 900 € · + exploitation 99 € par mois, accompagnement 1:1 inclus

Trouvé à proximité

Site aux parcours clairs : rendez-vous, accès, prestations
Fiche d’établissement Google complète
Recherche locale et visibilité IA

Rendez-vous et demandes

Prise de rendez-vous en ligne avec rappel
Demandes avec toutes les informations nécessaires

Avis

Système d’avis pour des retours réguliers, dans le cadre de la HWG

Protection des données

Données de santé selon l’art. 9 du RGPD
Formulaires chiffrés
Contrat de sous-traitance avec chaque service

Suivi chaque mois

Accompagnement 1:1 avec un interlocuteur fixe
Hébergement, mises à jour, sauvegardes, surveillance

Premier échange gratuitSans engagement · à notre bureau de Stuttgart ou en visio

Protection des données incluse

Sûr dès le départ.

Conforme au RGPDChaque service intégré est vérifié et documenté. Vous recevez la liste de tous les services et contrats pour votre politique de confidentialité.

Serveurs dans l’UESite, formulaires et prise de rendez-vous tournent sur des serveurs dans l’UE.

Sous-traitance incluseSi nous traitons des données pour votre compte, nous signons d’abord un contrat. De même avec chaque service que nous intégrons.

Données de santé selon l’art. 9Nous concevons formulaires, réservation et communication pour des données de santé particulièrement protégées, avec transmission chiffrée et accès documentés.

Notre approche de la protection des données →

Témoignages de cabinets

Des confrères déjà convaincus.

Dr. Klaus-Peter Herzberg — **Dr Klaus-Peter Herzberg**Interniste, angiologue et diabétologue à Stuttgart · avis GoogleVoir le projet →

**Daniel Lindenthal**Titulaire de la Privatpraxis Lindenthal à Stuttgart · avis GoogleVoir le projet →

5,0★★★★★sur 40 avis GoogleVoir tous les avis →

Savoir

Guides associés.

Guide (en allemand)La prise de rendez-vous en ligne sur votre propre siteGuide (en allemand)Les avis au cabinet et la HWGGuide (en allemand)Téléconsultation : technique, déroulement, protection des données

Aides prises en compte

En Allemagne, l’État peut prendre en charge une partie des coûts.

Pour les entreprises établies en Allemagne, le conseil sur votre site et votre numérisation peut être subventionné : via le programme fédéral pour les PME, selon la région, jusqu’à 50 % des frais de conseil. Nous vérifions lors du premier échange si votre projet est éligible. La décision revient à l’organisme financeur.

jusqu’au 31.12.2026Aide au conseil aux entreprises pour les PME · État fédéral allemandDemande possibleFinancement de la numérisation · Bade-Wurtemberg

À vérifier lors de l’échange Voir les programmes par Land →

Questions fréquentes

Réponses courtes.

Font foi l’offre, les conditions générales et le contrat de sous-traitance.

Ai-je besoin de Doctolib ou d’une autre plateforme ?

Pas forcément. Selon Bitkom, en Allemagne, 58 % des patients réservent via des plateformes et 25 % via le site du cabinet. Nous vérifions avec vous si la réservation directe sur votre site suffit ou si votre plateforme existante doit être intégrée proprement.

Comment gérez-vous les données de santé ?

Les formulaires sont transmis de manière chiffrée, les informations de santé ne passent jamais par e-mail en clair, et un contrat de sous-traitance est conclu avec chaque service. Nous documentons les services utilisés pour votre politique de confidentialité.

Pouvons-nous demander des avis ?

Oui, dans le cadre de la loi allemande sur la publicité des produits de santé (HWG). Notre guide sur la HWG explique comment recueillir les retours correctement.

Combien coûte l’offre Cabinet ?

Pour un cabinet individuel, acessio 360° Cabinet commence à 6 900 € en une fois, plus l’exploitation à 99 € par mois. Pour plusieurs praticiens ou sites, nous chiffrons après le premier échange, car l’effort de protection des données dépend des services utilisés.

Victor Knapp, fondateur d’acessio et votre interlocuteur

Premier échange

Plus de rendez-vous, moins de téléphone.

Lors d’un premier échange gratuit, nous identifions où votre entreprise perd des clients et du temps. Dans notre bureau, Königstraße 35 à Stuttgart, ou en visio.

Premier échange gratuit +49 152 562 013 06

Premier échange gratuitPrix fixe avant le début du projetHébergement dans l’UE

Un agenda plein.
Un téléphone plus calme.

Les patients réservent en ligne.